Le secteur de la mode n’a de cesse d’innover pour offrir aux consommateurs des expériences shopping toujours plus immersives et personnalisées. La réalité augmentée s’impose désormais comme un outil incontournable pour transformer l’expérience shopping en mode. Comment cette technologie bouleverse-t-elle les habitudes des consommateurs et quelles sont ses perspectives d’évolution ?
L’essor de la réalité augmentée dans le secteur de la mode
La réalité augmentée consiste à superposer des éléments numériques sur notre environnement réel, grâce à des dispositifs tels que des smartphones, tablettes ou casques connectés. Elle trouve de nombreuses applications dans le domaine de la mode, notamment en permettant aux clients d’essayer virtuellement des vêtements et accessoires sans se déplacer en magasin.
Cette technologie connaît un essor rapide, notamment grâce à l’amélioration continue des capteurs et caméras embarqués sur les appareils mobiles. Selon une étude réalisée par Digi-Capital, le marché global de la réalité augmentée devrait représenter près de 30 milliards de dollars d’ici 2023, avec une part significative pour le secteur du shopping en mode.
Les avantages de la réalité augmentée pour l’expérience shopping
L’utilisation de la réalité augmentée pour le shopping en mode apporte de nombreux avantages, tant pour les consommateurs que pour les marques et enseignes. Parmi ceux-ci, on peut citer :
- La possibilité d’essayer virtuellement des vêtements et accessoires sans se déplacer, ce qui facilite grandement la décision d’achat pour les clients.
- Un gain de temps considérable, puisque les essayages virtuels sont beaucoup plus rapides et pratiques que les essayages physiques en cabine.
- L’opportunité de personnaliser l’expérience shopping, en proposant par exemple des recommandations basées sur les préférences et habitudes d’achat des clients.
- La possibilité de découvrir des produits exclusifs ou en avant-première, grâce à des applications spécifiques dédiées à la réalité augmentée.
Des exemples concrets d’utilisation de la réalité augmentée dans le shopping mode
Plusieurs acteurs majeurs du secteur de la mode ont déjà adopté la réalité augmentée, avec des résultats probants. Citons notamment :
- L’enseigne suédoise H&M, qui a lancé en 2018 une application permettant aux clients d’essayer virtuellement des vêtements grâce à la réalité augmentée. L’application a été testée dans certains magasins pilotes et devrait être déployée à plus grande échelle prochainement.
- La marque de lunettes Ray-Ban, qui propose depuis 2017 un service d’essayage virtuel de ses modèles de lunettes grâce à la réalité augmentée. Les clients peuvent ainsi visualiser en temps réel le rendu des lunettes sur leur visage et choisir le modèle qui leur convient le mieux.
- Le géant du sport Nike, qui a développé une application permettant aux clients de choisir la taille parfaite de chaussures grâce à la réalité augmentée. L’outil mesure avec précision la forme du pied de l’utilisateur et recommande la taille adéquate pour chaque modèle de chaussures.
Les perspectives d’évolution et les enjeux pour le secteur de la mode
La réalité augmentée constitue indéniablement un levier majeur pour l’innovation dans le secteur de la mode. Toutefois, certains défis restent à relever pour en tirer pleinement parti :
- L’amélioration constante des technologies et dispositifs permettant d’accéder à la réalité augmentée est cruciale pour offrir une expérience utilisateur toujours plus immersive et réaliste.
- Les questions liées à la protection des données personnelles et à la vie privée des utilisateurs doivent être prises en compte dans le développement des applications exploitant cette technologie.
- Le déploiement massif de cette technologie implique également une évolution des modèles économiques des enseignes et marques, avec notamment une meilleure intégration entre les canaux online et offline.
En somme, la réalité augmentée s’impose comme un véritable atout pour transformer l’expérience shopping en mode et offrir aux consommateurs une expérience toujours plus personnalisée et immersive. Les acteurs du secteur devront relever les défis technologiques et réglementaires qui en découlent pour tirer pleinement profit de cette révolution.